法律声明及隐私政策

隐私政策声明

版本更新日期：2023年9月27日

版本生效日期：2023年9月27日

我们非常重视用户的隐私和个人信息保护，我们深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则，保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最小必要原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时，我们承诺，我们将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。

您在使用我们的产品或服务时，我们可能会收集和使用您的信息。我们希望通过本政策向您说明我们的业务情形和对应需要收集您个人信息的类型，以及我们如何收集、存储、保护、使用及对外提供您的信息，并说明您享有的权利，为您提供访问、更新、删除这些信息的途径和保护措施。请您在使用我们的产品或服务前仔细阅读并了解本《隐私政策声明》。

本隐私政策旨在帮助您了解以下内容：

1.我们如何收集和使用个人信息

2.对Cookie和同类技术的使用

3.我们如何存储个人信息

4.我们如何保护个人信息安全

5.隐私政策的修订和通知

6.如何联系我们

7.适用范围

8.其他

一、我们如何收集和使用个人信息

我们会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供的，以及通过自动化手段收集您在使用功能或接受服务过程中产生的信息：

在您使用“留创城”软件及服务的过程中，我们将根据合法、正当、必要的原则，收集信息。

我们收集或请您提供的信息将用于：

1.保障产品的基础正常运行；

2.实现各项功能和服务；

3.优化、改善产品和服务；

4.保障产品、服务以及用户使用安全；

5.遵循法律法规与国家标准的规定。

（一）我们直接收集与使用的个人信息

我们会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供的，以及通过自动化手段收集您在使用功能或接受服务过程中产生的信息：

1.当您使用相关服务时，为了保障软件与服务的正常运行，保障网络访问及服务运营的安全和质量，我们会根据您在使用产品时的具体操作，接收并记录您所使用的设备相关信息，我们会收集您的硬件型号、操作系统版本号、唯一设备识别码（如国际移动设备识别码IMEI/Android ID/Android_ID/IDFA/OPENUDID/GUID/SIM卡IMSI信息等）网络设备硬件地址（MAC）、IP地址、软件版本号、网络接入方式及类型、操作日志等信息。请您了解，这些信息是我们提供服务和保障产品正常运行所必须收集的基本信息。

2.为您提供搜索服务

您使用“留创城”的搜索服务时，我们会收集您的搜索关键字信息、日志记录等。为了提供高效的搜索服务，部分前述信息会暂时存储在您的本地存储设备之中，并可向您展示搜索结果内容、搜索历史记录。

3.开展营销活动

当您选择参加我们举办的有关营销活动时，根据活动需要您可提供姓名、通信地址、联系方式等信息。这些信息中可能包含个人敏感信息（如个人电话号码等），是您收到实物礼品所必要的，如果您拒绝提供这些信息，我们将可能无法向您发放实物礼品。

4.保障产品、服务及用户使用安全

为帮助我们更好地了解“留创城”及相关服务的运行情况，以便确保运行与提供服务的安全，我们可能记录网络日志信息，以及使用软件及相关服务的频率、崩溃数据、总体安装、使用情况、性能数据等信息。

二、对Cookie和同类技术的使用

Cookie和同类技术是互联网中的通用常用技术。当您使用“留创城”软件及相关服务时，我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个Cookie或匿名标识符，以收集和存储您访问、使用本产品时的信息。我们使用Cookie和同类技术主要为了实现以下功能或服务：

（一）保障产品与服务的安全、高效运转

我们可能会设置认证与保障安全性的Cookie或匿名标识符，使我们确认您是否安全登录服务，或者是否遇到盗用、欺诈等不法行为。这些技术还会帮助我们改进服务效率，提升登录和响应速度。

（二）帮助您获得更轻松的访问体验

使用此类技术可以帮助您省去重复您填写个人信息、输入搜索内容的步骤和流程（例如：实现一键登录流程、记录搜索历史）。

（三）为您推荐、展示、推送您可能感兴趣的内容或账号

我们可能会利用Cookie和同类技术（例如Beacon、Proxy等技术）了解您的偏好和使用习惯，进行咨询或数据分析，以改善产品服务及用户体验，并优化您对广告的选择。我们承诺，我们不会将Cookie用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。

三、我们如何存储个人信息

（一）信息存储的地点

我们依照法律法规的规定，将在运营过程中收集和产生的您的个人信息存储于中华人民共和国境内。

（二）存储期限

我们仅在为提供服务之目的所必需的期间内保留您的个人信息，例如，您发布的内容等信息、评论、点赞等信息，在您未撤回、删除或未注销账号期间，我们会保留相关信息。超出必要期限后，我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理，但法律法规另有规定的除外。

四、我们如何保护个人信息安全

（一）我们非常重视您个人信息的安全，将努力采取合理的安全措施（包括技术方面和管理方面）来保护您的个人信息，防止您提供的个人信息被不当使用或未经授权的情况下被访问、公开披露、使用、修改、损坏、丢失或泄漏。目前，“留创城”正在通过国家信息安全等级保护（三级）的测评和备案验收。

（二）我们会使用不低于行业同行的加密技术、匿名化处理等合理可行的手段保护您的个人信息，并使用安全保护机制防止您的个人信息遭到恶意攻击。

（三）我们会建立专门的安全部门、安全管理制度、数据安全流程保障您的个人信息安全。我们采取严格的数据使用和访问制度，确保只有授权人员才可访问您的个人信息，并适时对数据和技术进行安全审计。

（四）尽管已经采取了上述合理有效措施，并已经遵守了相关法律规定要求的标准，但请您理解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，在互联网行业，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百的安全，我们将尽力确保您提供给我们的个人信息的安全性。您知悉并理解，您接入我们的服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此，我们强烈建议您采取积极措施保护个人信息的安全，包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的账号密码等个人信息透露给他人。

（五）我们会制定应急处理预案，并在发生用户信息安全事件时立即启动应急预案，努力阻止该等安全事件的影响和后果扩大。一旦发生用户信息安全事件（泄露、丢失等）后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已经采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以推送通知、邮件、信函、短信等形式告知您，难以逐一告知时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照相关监管部门要求，上报用户信息安全事件的处置情况。

（六）我们谨此特别提醒您，本隐私政策提供的个人信息保护措施仅适用于“留创城”软件及相关服务。一旦您离开“留创城”及相关服务，浏览或使用其他网站、服务及内容资源，我们即没有能力及义务保护您在“留创城”软件及相关服务之外的软件、网站提交的任何个人信息，无论您登录、浏览或使用上述软件、网站是否基于“留创城”的链接或引导。

五、隐私政策的修订和通知

（一）为了给您提供更好的服务，“留创城”软件及相关服务将不时更新与变化，我们会适时对本隐私政策进行修订，该等修订构成本隐私政策的一部分并具有等同于本隐私政策的效力。但未经您明确同意，我们不会削减您依据当前生效的本隐私政策所应享受的权利。

（二）本隐私政策更新后，我们会在“留创城”应用程序客户端和官方网站发出更新版本，并在更新后的条款生效前以适当的方式提醒您更新的内容，以便您及时了解本隐私政策的最新版本。如您继续使用我们的服务，表示同意接受修订后的本政策的内容，但是如果更新的内容需要采集内容、联系方式、地理位置等个人敏感信息，仍会再次以显著方式征求您的同意。

（三）对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（我们会通过包括但不限于邮件、短信、私信或在浏览页面做特别提示等方式，说明隐私政策的具体变更内容）。本隐私政策所指的重大变更包括但不限于：

1.我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息的类型、个人信息的使用方式等；

2.我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有变更等；

3.个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；

4.您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；

5.我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时。

六、如何联系我们

（一）如果您对本个人信息保护政策有任何疑问、意见或建议，通过以下方式与我们联系：邮件：lcc@194905.com

（二）一般情况下，我们将在十五天内回复。

（三）如果您对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过以下外部途径寻求解决方案：向我们所在地有管辖权的法院提起诉讼，或向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报。

七、适用范围

本隐私权政策适用于由上海留创城因私出入境服务有限公司及其关联方提供的所有服务，包括留创城客户端、网站等，不适用于有单独的隐私权政策且未纳入本隐私权政策的第三方产品或服务。

本隐私权政策不适用于：

1.其他第三方产品或服务，可能包括在个性化推荐中向您显示的产品或网站和广告内容或者留创城服务中链接到的其他产品或网站；

2.为留创城服务进行广告宣传的其他第三方。

您使用这些第三方服务（包括您向这些第三方提供的任何个人信息），将受这些第三方的服务条款及隐私政策约束（而非本隐私政策），具体规定请您仔细阅读第三方的条款。请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情况下向第三方提供。

本隐私政策中所述的“留创城”及相关服务有可能会根据您所使用的手机型号、系统版本、软件应用程序版本等因素而有所不同。最终的产品和服务以您所使用的“留创城”软件及相关服务为准。

八、其他

（一）本“隐私政策”中的标题仅为方便及阅读而设，并不影响本《隐私政策》中任何规定的含义或解释。

（二）本“隐私政策”相关词语释义：

1.“留创城”软件及相关服务是指公司及其关联方通过合法拥有并运营的、标注名称为“留创城”的客户端应用程序以及“留创城”官方网站（http:

2.关联方是指，指一方现在或将来控制、受控制或与其处于共同控制下的任何公司、机构以及上述公司或机构的法定代表人。“控制”是指直接或间接地拥有影响所提及公司管理的能力，无论是通过所有权、有投票权的股份、合同或其他被依法认定的方式。

3.个人信息是指，以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息，包括：

（1）个人资料（个人姓名、性别、民族、国籍、住址、出生日期、身份证号码、电话号码、电子邮箱等）；个人身份信息（身份证、社保卡、居住证等）、个人生物识别信息（指纹、掌纹、面部特征等）；网络身份标识信息（系统账号、IP地址、邮箱地址及其与前述有关的密码、口令、口令保护答案、用户个人数字证书等）；

（2）个人财产信息（银行账号及密码、征信信息、交易和消费记录、流水记录等，以及虚拟货币、虚拟交易、游戏类兑换码等虚拟财产信息）；

（3）个人通信信息（通信通讯联系方式、通信记录和内容、电子邮件、短彩信等）、联系人信息（通讯录、好友列表、群列表、电子邮件地址列表等）；

（4）个人上网记录（指通过日志存储的用户操作记录，包括网站浏览记录、软件使用记录等）、个人常用设备信息（包括硬件序列号、设备MAC地址、软件列表、唯一设备识别码[如IMEI/Android ID/Android_ID/IDFA/OPENUDID/GUID/SIM卡IMSI信息等]）；

（5）个人位置信息（如行踪轨迹、精准定位信息等）；。

4.个人敏感信息是指，一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。本隐私政策中的个人敏感信息包括：包括个人身份信息（身份证件号码，包括身份证、军官证、护照、驾驶证）、面部识别特征；财产信息、交易信息；网络身份识别信息（包括账号名、账号昵称、邮箱地址以及与前述有关的密码与密码保护问题和答案）；其他信息（包括通信录、个人电话号码、行程信息、精准定位信息）。

5.去标识化是指，通过对个人信息的技术处理，使其在不借助额外信息的情况下，无法识别个人信息主体的过程。

6.匿名化是指，通过对个人信息的技术处理，使得个人信息主体无法被识别，且处理后的信息不能被复原的过程。

本“隐私政策”的版权为我们所有，在法律允许的范围内，我们拥有解释和修改的权利。

上海留创城因私出入境服务有限公司

上海市虹口区曲阳路489弄8号3幢141室

电子邮件：lcc@194905.com